Кожен опалювальний сезон в Україні стає викликом для мільйонів громадян. Через війну та складну економічну ситуацію багато хто змушений шукати альтернативні способи обігріву, включаючи купівлю дров або вугілля. Не всі мають такі потужні та ефективні системи, як тепловий насос, тому для таких людей єдиний варіант – це оплата високих рахунків за газове опалення. Звичайно ж, у таких умовах питання отримання грошової допомоги на опалення стає вкрай актуальним.
Можливість отримання допомоги
В 2024 році на допомогу українським громадянам приходить низка гуманітарних програм. Одна з них – це ініціатива, розроблена Естонською радою у справах біженців. Ця програма спрямована на підтримку найуразливіших категорій населення. Вона охоплює такі напрямки як придбання твердого палива, оплата комунальних послуг та забезпечення базових побутових потреб.
Кому доступна допомога?
Ініціатива орієнтована на домогосподарства, які перебувають у пріоритетних регіонах України. Це переважно сільські та селищні райони, розташовані поблизу лінії фронту: Запорізька, Харківська, Донецька, Херсонська та Луганська області.
Основним критерієм отримання допомоги вважається низький рівень доходу сім’ї та приналежність до однієї з вразливих категорій. Наприклад, претендувати на підтримку можуть сім’ї з дітьми, де годувальник – жінка, вагітні, пенсіонери, люди з інвалідністю чи діти молодші двох років. Особлива увага приділяється тим, чия оселя постраждала внаслідок бойових дій.
Кожен заявник має підтвердити свою відповідність критеріям документально.
Розмір допомоги та її спрямування
Суми допомоги залежать від типу заявки. Наприклад, на придбання твердого палива (дрова, вугілля, пелети) передбачено 21 тисячу гривень на домогосподарство за опалювальний сезон.
Для оплати комунальних послуг розмір допомоги визначається відповідно до державних тарифів. Крім того, існують програми багатоцільової допомоги, які покривають витрати на харчування та гігієну. У цьому випадку виплата становить 3600 гривень на кожного члена сім’ї щомісяця упродовж трьох місяців.
Читайте також, коли вимикають опалення в Україні
Як подати заявку?
Процес подання заявки включає кілька етапів:
Визначення права на допомогу
Необхідно перевірити відповідність критеріям програми. Це головний етап, від якого залежить можливість отримання допомоги. Підтвердження здійснюється документально. Але навіть за дотримання всіх умов гарантії на допомогу немає, адже остаточне рішення приймають фахівці після аналізу наданих даних.
Реєстрація
Існує два способи реєстрації:
- Фізична реєстрація. Виїзні пункти програми організуються в регіонах, що найбільше цього потребують. Інформація про час роботи пунктів та локацію публікується через місцеві органи влади.
- Онлайн-реєстрація. Мешканці пріоритетних областей можуть подати заявку через інтернет. Для цього необхідно ознайомитись з умовами програми, щоб уникнути помилок під час заповнення.
Заповнення форми
Після попереднього затвердження заявки учасник заповнює спеціальну форму, де вказує основні дані, включаючи мобільний телефон та ідентифікаційний податковий номер. Від точності заповнення залежить швидкість обробки заявки.
Очікування обробки
Після подання заявки фахівці перевіряють надану інформацію. За потреби може бути запрошена додаткова документація. Після підтвердження кошти переказуються на вказаний банківський рахунок або видаються готівкою через відділення банку.
Умови участі
Для забезпечення справедливого та ефективного розподілу ресурсів програма допомоги на опалення в Україні передбачає низку обмежень. Вони допомагають спрямувати кошти саме тим, хто найбільше цього потребує:
- Виключення учасників інших програм. Домогосподарства, які вже отримують підтримку від інших гуманітарних організацій, не можуть брати участь у цій ініціативі. Це правило введено для запобігання дублювання допомоги та рівномірного розподілу ресурсів серед уразливих категорій.
- Повторні заявки. Якщо домогосподарство вже скористалося програмою допомоги, повторне звернення допускається лише за шість місяців, за умови, що статус сім’ї змінився і вразливість знову підтверджена. Це забезпечує рівний доступ до допомоги для нових заявників.
- Екстрена допомога. У виняткових випадках, коли домогосподарство потрапляє у критичну ситуацію, повторне звернення може бути розглянуте раніше за встановлений термін. Однак це вимагає надання додаткових обґрунтувань, які будуть ретельно перевірені.
Ці правила спрямовані на максимізацію ефекту програми, щоб допомога досягла тих, хто дійсно потребує підтримки у складних умовах зимового сезону.
Джерела фінансування
Програма реалізується за підтримки великих міжнародних та національних організацій, що надають необхідні фінансові та ресурсні кошти:
- Генеральний директорат цивільного захисту та гуманітарної допомоги ЄС (DG ECHO). Ця структура активно підтримує гуманітарні ініціативи, спрямовані на допомогу населенню, що постраждало від кризи.
- Бюро гуманітарної допомоги Агентства США з міжнародного розвитку (BHA/USAID). Один із найбільших донорів, що надає допомогу для підтримки вразливих категорій населення по всьому світу.
- Український гуманітарний фонд (UN OCHA). Організація займається розподілом коштів та ресурсів в Україні серед тих, хто дійсно цього потребує.
- Міністерство закордонних справ Естонії. Державний орган, який бере активну участь у гуманітарних програмах, спрямованих на підтримку українських громадян.
Ця злагоджена робота міжнародних партнерів і організацій робить можливим надання допомоги тисячам сімей, що цього потребують, перебуваючи в найскладніших умовах.
Важлива інформація для заявників
Гуманітарна допомога надається безкоштовно. Будь-які вимоги оплатити її надання є незаконними. Якщо хтось вимагає гроші за участь у програмі або обробку заявки, це може бути шахрайством. У цьому разі необхідно негайно повідомити про інцидент на гарячу лінію Естонського ради у справах біженців: 0-738-617-998.
Ініціатива Естонської ради у справах біженців допомагає українцям справлятися із викликами зимового сезону, надаючи підтримку у найскладніших ситуаціях. Програми орієнтовані на захист найбільш уразливих категорій населення, допомагаючи їм зберегти тепло, безпеку та гідну якість життя.
